【徹底比較】UTAGEとLステップの違いとは？特徴や移行方法・使い方を解説

近年、情報技術の進化や通信インフラの整備により、ネット上での集客やマーケティングが当たり前になってきました。

その中でも、LINEを使用した自動配信サービス、Lステップなどが人気を見せています。

しかし、様々なツールがある中でも、現在はオールインワンツールであるUTAGEが注目を浴びつつあります。

今回はUTAGEとLステップについて徹底解説。UTAGEでできること、Lステップでできること、それぞれのメリットやデメリットまで、あらゆる情報をお伝えします。

自身のビジネスやサービスに、どのようなツールを使用するのがベストか分かる内容になっているので、ぜひ最後までご覧ください。

それでは早速見ていきましょう。

UTAGEとLステップとは？

マーケティングオートメーションツールである「UTAGE」と「Lステップ」は、日本国内で人気の高いLINE配信を活用したマーケティングツールで、コンテンツ販売の自動化をサポートします。

それぞれに独自の特長があるため、使用する目的やユーザーのニーズによって適切な選択が求められますが、どちらを選択すれば良いか悩む方も多いはず。

コンテンツ販売やオンライン教育などで自動化を図りたい中級者にとって、顧客との関係構築にLINE配信をどう活かすかが鍵です。

UTAGEとは？

UTAGEは、集客から販売までの自動化を図る、オールインワンマーケティングツール。LINEを活用した顧客管理とコンテンツ販売の効率化の支援にも役立ちます。

特に、LINE公式アカウントとの強力な連携により、複雑なマーケティングシナリオを自動化できる点が特徴です。

UTAGEでは、顧客のセグメント管理やターゲティング、詳細な分析機能を駆使することで、企業のマーケティング戦略を一層強化できます。

UTAGEは、顧客の行動や属性を詳細に分析できるユーザー分析機能が搭載されており、精度の高いターゲティングを実現します。

複雑なマーケティングシナリオを作成できる複合的なファネル設計も特徴で、顧客の行動に合わせた柔軟なアプローチも可能。

決済システムとの連携もサポートしており、ECサイトや講座提供などのオンラインビジネスに必要な決済機能が利用できます。

さらに、メール、LINE、SMSでの一括配信にも対応し、複数チャネルで一貫したメッセージを届けることで、幅広いターゲット層にリーチが可能です。

詳しくは『UTAGE 使い方』の記事でも解説していますのでぜひご覧ください。

Lステップとは？

Lステップは、主に小規模ビジネスや個人事業主向けに設計された、LINE公式アカウント対応のマーケティングツールです。

Lステップは、顧客の情報収集やシンプルなキャンペーン設定に適しており、LINEを軸としたシンプルなマーケティング戦略に最適です。

豊富なテンプレートもあって簡単に配信設定ができ、コンテンツ販売初心者でも安心して使えます。

また、顧客ごとにパーソナライズしたメッセージ配信が簡単に設定できるため、フォローアップが効率的に行えます。

具体的にLステップでどんなことが出来るのか見ていきましょう。

Lステップは、顧客をタグで分類し、ターゲットに合わせたメッセージを配信できるセグメント配信機能が充実しています。

さらに、シナリオに沿って連続メッセージを送るステップ配信で、段階的な情報提供が可能です。

ユーザーが必要な情報にアクセスしやすいリッチメニューと、流入経路を把握して効果的なマーケティングを支援する流入経路分析も完備。

LINE配信はなぜ必要？

LINEはご存知の通り、日本国内で数千万人以上のユーザーが利用する、非常に高いリーチ力を持つアプリ。

コンテンツ販売においてLINE配信が求められる理由は、顧客との信頼関係を築き、リピーターを増やす効果にあります。

即時性があり、タイミング良くフォローができるLINE配信は、売上向上に大きく貢献することでしょう。

LINEは顧客にとって身近で、即時性のある情報提供が可能なため、タイムリーにフォローアップすることができます。

また、メールよりも開封率が高いLINEは、購入意欲を引き出すのに効果的。

配信は顧客との効果的なコミュニケーションを支える重要な手段であり、顧客の購入プロセスを進めやすくし、自然なリード育成を実現します。

これらはLINE配信の強みと言えるでしょう。

さらに、UTAGEやLステップのようなLINEマーケティングツールを活用することで、リピート率の向上に貢献し、顧客にとって有益なタイミングで精度の高いマーケティング情報を提供できる強力なツールとなります。

コンテンツ販売ビジネスでLINE配信を導入することで、顧客とのコミュニケーションを強化し、売上向上とリピーター増加を実現できます。

【比較図】UTAGEとLステップで迷う人向け！

マーケティングオートメーションツールを導入したいけど、UTAGEとLステップどちらを使用するべきか、迷っている方も多いのではないでしょうか。

特にLINEを活用したマーケティングに強みを持つこの2つのツール。機能も価格帯も異なるため、どちらを選べば良いか迷ってしまうのも無理はありません。

今回は、UTAGEとLステップの違いを分かりやすく比較表にまとめたので、こちらをご覧ください。

機能項目	UTAGE	Lステップ
対応チャネル	LINE、メール、SMS、SNS	LINEのみ
顧客セグメント管理	高度な管理が可能	シンプルなタグ管理
シナリオ配信の柔軟性	複雑なシナリオやファネル設計	シンプルなステップ配信
予約管理	〇	〇
決済システム連携	〇	✕
コスト	高め	手頃な価格
推奨ユーザー	中〜大規模ビジネス	小規模ビジネス、個人事業主

UTAGEは、多機能でオムニチャネルマーケティングに強みを持つツール。顧客管理、シナリオ設計、分析機能など、マーケティングに必要な機能が豊富に揃っています。

そのため、より詳細な顧客データに基づいた、複雑なマーケティングシナリオを実行したい方におすすめです。

LINE公式アカウントとの連携に優れており、初心者でも簡単に使いこなせる点が大きなメリットと言えるでしょう。

そのため、まずはLINEを活用したマーケティングを効率化したいという方に最適です。

次に、具体的な「料金プラン」や「機能面の違い」について詳しく比較します。

【徹底比較】UTAGEとLステップの違い！

コンテンツ販売を自動化するためのツールとして人気を集めるUTAGEとLステップ。両者の違いを理解することで、効率的なマーケティング戦略を構築し、売上アップに繋げていきましょう。

それぞれの特徴や使い方を比較することで、どのツールがあなたのビジネスに最適かが見えてくるはず。

ここでは、UTAGEとLステップの違いを徹底解説し、選び方のポイントをご紹介します。

料金プランについて

マーケティングツールを導入する際に重要となるのが料金プラン。オンライン上でビジネスを始める上で、自分にはどのようなプランが合っているのか知っておくことが大切です。

今回はUTAGEとLステップの料金形態に関してまとめたので、こちらをご覧ください。

プラットフォーム	プラン名	月額料金（税込み）
UTAGE	ライトプラン	9,700円
	スタンダードプラン	21,670円
Lステップ	スタートプラン	5,000円
	スタンダードプラン	21,780円
	プロプラン	32,780円

UTAGEは多機能かつ大規模な企業向けの機能も豊富で、その分料金も高めに設定されています。

大規模なキャンペーンや複数チャネルでのマーケティング施策を行う場合には、UTAGEの料金プランがコストパフォーマンスを発揮。

一方、LステップはLINE中心のシンプルな機能に特化しているため、比較的リーズナブルな価格設定であり、小規模事業者や個人事業主に適しています。

機能面について

UTAGEとLステップの機能面の違いは、主に多機能性と柔軟性にあります。

UTAGEは、LINEだけでなくメールやSNSを含む複数チャネルでのマーケティング施策が可能で、顧客セグメントの高度な管理や、複雑なシナリオを自動化することで、企業の多様なニーズに応えることが可能です。

一方、LステップはLINEを中心としたマーケティング支援に特化しており、操作がシンプルで初心者でも手軽に利用できるのが魅力。

顧客情報をタグで管理し、セグメント配信やリマインド配信など、LINEを活用した効果的な施策が可能となっています。

UTAGEは複合的なファネル設計で顧客の興味を段階的に引き出し、コンバージョンを高める仕組みを作ってくれます。

例えば、初めに情報提供を行い、次に特別オファーを提示することで、顧客エンゲージメントを徐々に高めることができるでしょう。

また、LINE、メール、SNS、SMSといった複数チャネルでの配信にも対応しており、さまざまなプラットフォームで一貫したメッセージを届けられるため、幅広い層へのリーチが可能です。

Lステップでは、シンプルなステップ配信機能を使って、簡単なシナリオに基づいた連続配信がLINE上で設定できます。

ユーザーに適切なタイミングでメッセージを届け、自然なエンゲージメントを促進が可能。

また、リッチメニューを使用することで、直感的に操作しやすいメニューをLINE内に設定でき、ユーザーが情報を簡単に見つけられる環境を提供できるでしょう。

さらに、流入経路分析によって、顧客がどの経路を通じて流入したのかを確認し、施策の効果を測定できるため、マーケティングの改善に役立つインサイトを得られます。

UTAGEの評判は？

Xやネット上の口コミを見てみると、コンテンツ販売の自動化を行っている人の多くは、UTAGEを高く評価していることがわかります。

しかし、UTAGEに関しての情報が少ないことも事実。そのためUTAGEシステムが怪しいのではと、考える方も少なくはないようです。

UTAGEの評判については『UTAGEシステムは怪しい？評判や口コミ、導入のメリットを解説』の記事で、詳しく取り上げているので、UTAGEの評判について詳しく知りたい方はこちらもご覧ください。

UTAGEの使用方法を解説

ここまでUTAGEとLステップの違いについて、詳しく見てきました。

それでは実際に、UTAGEにはどんな機能があり、どのように使用していくと良いのでしょうか。

UTAGEのLINE配信機能について

UTAGEの最も便利な機能の一つに、自動配信機能があります。この機能を使えば、顧客に最適なタイミングでメッセージを送信することが可能です。

LINEは日本で最も活用されているコミュニケーションツールで、昨今のマーケティングの主流となっています。

UTAGEでLINEの一斉配信、ステップ配信、リマインド配信ができ、LINEを通じた販売や購入後のフォローアップの自動化が叶います。

UTAGEは単に商品を販売するだけでなく、購入者とのコミュニケーションを促進し、長期的な関係を構築するのに役立ちます。

まず、UTAGEの配信機能を使用し、購入後のお礼メッセージを自動的に送信。顧客に感謝の意を示し、商品やサービスへの満足度を高めることができるでしょう。

さらに、商品に関する情報を定期的に配信することも可能。

UTAGEで他にできることは？

UTAGEは、LINE配信機能だけでなく、ビジネスに必要不可欠な様々な機能を兼ね備えた、多機能プラットフォームです。

オールインワンのマーケティングツールと言われる理由がこちらにあります。

参照：https://utage-system.com/

ファネル作成機能を使えば、集客ページ、価値提供ページ、販売ページを簡単に作成し、見込み客を効率的に購入へと導くことができます。

さらに、メール配信機能で顧客とのエンゲージメントを高めれば、リピート購入も促せます。

オンライン販売を始めるなら、決済・商品販売機能が便利。様々な決済方法に対応しているので、顧客にとっても安心です。

これらの機能を上手く活用することで、効果的なマーケティングを実現し、ビジネスの成長を加速させることができるでしょう。

ただし、いくら自動化に便利な機能が備わったマーケティングツールとは言え、使用する側の努力も必要。

UTAGEのサポート体制を活用したり、専門家に相談したりしながら、自動化を行っていきましょう。

LステップからUTAGEの移行方法

Lステップを使用していたけどUTAGEに移行させ、一元管理をしたいと言う方も多いのではないでしょうか。

従来ではLステップを使用していた際の既存の友達をUTAGEに移行する際は、スタンプやメッセージの送信が必要でした。

しかし、UTAGE内で『他システムからのLINE友達移行の設定』が可能となり、スムーズにLINEの友達の移行ができるようになります。

UTAGEが向いている人はこんな人

UTAGEとLステップの比較や、UTAGEの機能に関してここまで見てきましたが、実際にUTAGEの使用に向いているのはどんな人なのでしょうか。

UTAGEは、LINEを活用したマーケティングと顧客管理に特化したツールですので、特にコンテンツ販売の効率化やリピート率の向上を重視する人に向いています。

特にUTAGEが向いているのはこんな方です。

UTAGEは豊富な機能を提供し、一つのプラットフォームで効率的にマーケティングを展開したい方に最適。

Lステップよりも高度なカスタマイズ性や分析ツールがあり、細かなマーケティング施策を実施しやすいのが特徴です。

UTAGEはLステップよりもやや高価ですが、それに見合う多機能を備えています。

特にビジネスが成長段階にあり、より高度な自動化やマーケティング戦略が必要な場合、UTAGEの機能が効果的な支援となります。

長期的には投資に見合う価値を提供する可能性が高いツールです。

UTAGEは段階的に機能を拡張できるため、まずは基本機能を使い、その後にさらなる自動化機能を追加することが可能。

これにより、ビジネスの成長に合わせて柔軟に対応できるのもUTAGEの強みです。

UTAGEとLステップはどちらのツールも初期費用がかからず、無料お試し期間が設けられているため、自分のビジネスニーズに合ったプランを選ぶことが重要です。

まとめ

UTAGEはあらゆるサポート対応が可能な、包括的なマーケティングツール。

LINEの配信のみを考えるのであれば、Lステップの使用で十分ですが、コンテンツ販売や自身のビジネスの自動化を考えるのであれば、UTAGEを知っておくのことがベストです。

UTAGEやLステップ以外にも、あらゆるツールがあります。

それらをしっかりと理解し、行き詰まった時は専門家に頼る選択肢を持つことも頭に入れておきましょう。